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Lucy

澳门航空

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  入职航司  

澳门航空

  学员感悟  

从上培训班到现在大概两个月的时间,终于面上了一直想要去的航空公司。从一次次的被秒到最后的成功,一路走来真的很不容易。刚开始进入培训班的忐忑,怀疑自己到底能不能考上,到面上的那一刻才发现其实已经从中学到了很多。最重要的是学会了微笑,每周上课都会先练习微笑一个小时再练习带着微笑自我介绍,一遍一遍的练习,再加上每天晚上的微笑作业,渐渐的发现原来笑起来也是很好看的,从刚开始觉得别扭到后来找到了自己微笑最美的弧度。接着就是实战练习,每次各个航空公司来之前都有一段时间的模拟演练,所有人都围成一个圈,然后老师给话题,我们来讨论。讨论结束后老师会就每个学员的表现讲评,会指出哪里做的不好。我觉得这个是很重要的,因为之前总是被秒,自己也不知道到底是什么原因,总觉得是不是英语不够溜,长的没别人漂亮,或者自己没别人运气好,嫉妒羡慕别人刚好长了一副考官喜欢的样子。但模拟演练很多次后才真的发现这些真的都不重要,重要的是小组讨论里你给别人留下的是什么样的感觉,你说话的时候是什么样的语气,你是不是有礼貌,是不是善于倾听,这些都是可以通过练习改变的。辛苦了这么久,发现原来努力了之后真的会有回报!都说外航不是选美的,今天就在这里告诉大家外航真的不是选美的。不要再给自己找借口了,将来的你,一定会感激现在拼命的自己!

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