荷兰皇家航空简介
荷兰皇家航空公司是天合联盟的成员之一，是一家有着近百年历史的老牌航空公司。加入荷兰皇家航空公司，您将享受到较为优厚的薪资待遇、轻松愉悦的飞行体验，在工作之余感受郁金香的芬芳、欣赏大风车的转动、体验不一样的异国风情。
天空中的“蓝精灵”——荷兰皇家航空公司曾在中国上海、北京及成都三地招聘过中国籍空中乘务员，执飞中国——阿姆斯特丹往返航线。
招聘条件
1.21周岁以上（含21周岁）；
2.身高：158cm~190cm；
3.大专以上学历；
4.英语口语流利；
5.良好的客户服务意识、沟通和表达能力、团队合作精神
6.在无辅助情况下连续游泳50米
7.在过去五年中有最近连续三年以上（含三年）的航空业工作经验；
8.从上一家航空业相关公司离职至今不得超过4个月；
9.有全国任一机场的机场通行证、或任一航空公司的乘务员证、或航空公司机场雇员证、或其他相类似的民航业证件。
招聘对于持有民航局直属院校（中国民航大学/中国民用航空飞行学院/上海民航职业技术学院/广州民航职业技术学院）最高学历证明的考生，可适当减免条件，具体要求如下：
1. 毕业于上述4所院校的2017年毕业生，仅需满足条件1-6即可报名；
2. 毕业于上述4所院校的往届毕业生，除条件7关于工作年限的限制外，其余条件仍需要全部满足。
应聘流程
网上报名——简历筛选——初选面试——复试及终选——游泳——体检/背景调查
网上报名，简历筛选
首先考生需要在FASCO官网上报名,注册申请，然后等待报名号。FASCO将审核在网站报名的考生简历，符合要求的考生将会被邀请参加FASCO初选。
初试
初试形式通常分为两种：1.视频初试：往期的KLM初试，FASCO为在职空乘开通视频面试通道。2.现场初试：考生带好打印好带有KLM面试报名号的简历，到达面试地点，排队交简历，然后脱鞋靠墙站量身高，达到158CM就好。初试以每组四人的形式进入面试房间，初试环节的考官通常是FASCO考官。
初试部分高频问题参考：
1.Can you give me a brief introduction about yourself?
2.Pls tell me your chinese name, work experience and which base you want to choose?
3.Can you swim 50 meters without any aid?
4.Why do you want to choose xx base?
5.What is your current job?
6.What do you do in your current job?
7.Why do you want to join KLM?
......
HOPEWAY TIPS：
1.于Grooming方面，欧洲的航司不像中东的航司对妆容极为严苛，不用过于浓艳，整体妆容看起来扬长避短，自然有精神就行，当然妆容以及盘发都要精心准备哦。
2.对于长时间没有使用英语的考生，面试前可以多准备一些面试高频考题和生活类的话题来练习，确保面试时可以自然流利地表达。
复试
复试的形式是每四人一组。有两位考官，一位中国籍，一位外籍。面试问题包含中文问题及英文问题。通常为了缓释考生的紧张感，面试先以中文问题开始，然后进行英文问题。
复试部分英文高频问题参考：
1. Can you introduce yourself?
2. Where did you go for vacation recently?
3. What is your hobby?
4. What do you do in your spare time?
5. What kind of songs do you like to listen?
6.What's your favorite city/country? And why?
7. Please give me an introduction about the city where you live.
8. Can you recommend any delicious Chinese food?
9. Please give me an introduction about your current airlines.
10. Why do you want to join KLM？
11. Do you have any interesting story to share with us in your work experience?
12. Which passenger impressed you most?
13. What do you think the difference between Domestic airlines and international airlines?
14.Which places do you recommend to visit in Beijing/Shanghai/Chengdu?
15.What kind of food do you recommend to taste in Beijing/Shanghai/Chengdu?
16.How do you know about Holland ?
……
HOPEWAY TIPS：
复试环节考察的较为综合，除了必备的Grooming之外，性格、沟通表达能力、工作经验及解决问题的能力也是考官考察的评选项。回答问题全程要保持自然亲切地谈吐，审题清晰，答题完整切题，充满自信，仪态举止镇定和英语表达流畅。
终选
复试通过的考生需要先填写一张KLM的在线空乘申请表格，工作人员会安排考生进行一对一的终选面试，面试时间约30分钟。
终选部分高频问题参考：
1.How do your friends think about you?
2.What are your advantages and disadvantages?
3.Did you ever solve any problems about difficult customer?
4.Did you do anything which made customer touched and become a good memory?
5.What is the difference between the foreign customer and Chinese customer?
6.What did you learn from your current company?
7.Which is the most difficult thing you meet in your career?
8.Why do want to join KLM?( if you are a cabin crew from other airlines)
9.What do you think will be the biggest challenge after you join KLM?
10.Why do you think KLM will hire you?
11.Do you have any plan about your future?
12.Which base do you want to choose?
......
游泳说明
游泳池长约15-20米，深度约1.3-1.7米。游三次，将近50米。游泳不会限制时间，只要在游泳过程中没有沉底，都算合格哒。但必须连贯性游三次。
常见问题解答FAQ
Q1: 荷航合同有多久？
荷航只有5年的合同期。
Q2：荷航招聘特别规定是什么？
荷航面试有经验的空乘有很特别的规定，就是必须要在前面一家和航空有关的公司做满4年，而且期间不可以离职超过4个月，还需要有机场通行证。
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